一、产品介绍
为了帮助线索行业客户提升投放效果，知+平台上线「oCPC-线索收集」功能。使用后将为客户带来更多的线索收集数，有效降低线索收集转化成本。
二、产品优势
预期成本表达：使用“oCPC-线索收集”，需要填写“转化出价“，对线索成本进行表达，算法会基于出价优化线索成本
线索成本可控：使用“oCPC-线索收集”，算法能够进一步探索高转化人群，提升转化效果，线索收集量相较于未使用「oCPC-线索收集」的订单明显提升，线索收集成本明显下降。
三、操作指南
适用范围概览
操作流程
Step1：新建知+订单，投放位置选择「通投优选」
setp2：投放目标选择线索收集，投放方式选择成本保护
step3：出价
采用oCPC一阶段、二阶段出价方式：
一阶段：内容纬度历史7天内累计线索量<5，此时出价采用「内容出价」
二阶段：内容纬度历史7天内累计线索量=>5或者新建订单线索量=>5后，该订单会自动进入第二阶段（线索收集转化阶段），此时出价采用「转化出价」
注：「oCPC-线索收集」仅在首页位置生效
step4：查看数据报告
在“推广报告”中选择“知+数据-订单”报表下，筛选字段即可看到相关数据
在知+订单列表页，筛选字段即可看到相关数据
四、赔付政策
短期内先人工计算赔付，系统自动赔付排期待提供。
附：除oCPX赔付外，后续预计还会上线一版本企微获客助手无效线索赔付规则，对符合平台定义的无效企微加粉进行限定比例赔付。
赔付规则说明
赔付金额计算
赔付标准：实际消耗 / 预期消耗 >120% 即赔付
实际消耗 = 客户广告订单实际消耗
预期消耗 = 订单实际的转化数 * 客户二阶段出价
赔付金额 = 实际消耗 - 预期消耗
五、附录
插件回传事件类型
本次「线索收集」功能支持优化的插件回传事件类型如下：
API服务对接
1、进入知乎营销平台，点击「工具中心」-->「API服务」
2、点击「知+落地页API转化追踪文档」，查看如何对接API服务。
六、使用建议
如果内容纬度历史7天内累计线索量<5，建议先跑oCPC-插件点击，等线索量累计到5个后，再投放oCPC-线索收集
七、案例展示-教培客户
1、痛点：
测试前，订单成本波动大
2、数据表现：
测试期间，成本表现稳定
相比同内容其他未使用的订单，消耗+215.19%，线索数+263.54%，成本-23.32%
八、QA
Q1：为什么我用不了「oCPC-线索收集」能力？
答：因为「oCPC-线索收集」能力目前只针对能够回传线索数据的内容生效。
Q2：如何开通「oCPC-线索收集」功能？
答：可对接API或者使用企微获客助手，确保回传线索数据到知+后台，即可使用，无需加白。