你打开百度，想搜个东西，结果蹦出来的全是广告。这还不算，点进去一看，跟你想要的根本不挨着。这事儿，你遇过没有？
最近有个广告主的吐槽火了，一下子说透了百度为啥越来越不招人待见。
这人是一家大公司的，手里握着每年几千万的广告预算。几年前想试试百度投放，批了十万块做测试。他跟百度的人说得明明白白：先投十万看看效果，有单子就接着投，效果好预算翻倍，效果更好再翻倍。他想的是，我把大饼画得这么圆，你们总该好好干吧？还专门派助理每周盯着账户，觉得万无一失。
结果呢？百度的操作让他大开眼界。
第一周，正常投放，效果不咋地，钱花得慢。
第二周，钱突然哗哗往外流。助理一看不对劲，点进去查关键词，傻眼了。打个比方，他们公司卖的是鸵鸟蛋，可百度给投的关键词全是鸡蛋、鸭蛋、鹌鹑蛋、健达奇趣蛋——全是热门词，跟他们的产品八竿子打不着。搜这些词的人哗哗点进来，一看是卖鸵鸟蛋的，扭头就走。钱就是这么花的，一个咨询都没有。
助理发现问题赶紧联系百度专员，那边应付了两句。
第三周，助理发现自己账号登不上去了。找百度，被踢皮球，今天推明天，明天推后天。
第四周，账号终于能登了。进去一看，十万块，一分不剩。转化率，零。
他跟百度扯皮，最后弄明白了怎么回事。原来百度的运营嫌他们账户钱花得太慢，想着法子帮他们“消耗余额”。既然搜鸵鸟蛋的人少，那就投热门词呗，管他相不相干，先把人引进来再说。至于那些进来的人会不会买，关我什么事？
百度那边还有个总监，撂下一句话：“我们百度就是躺着挣钱。”
这话说得，真够坦诚的。
后来他还知道，百度那边还干过改广告主账号密码的事，就为了遮掩这种操作。
这事让我想起前两年另一个新闻。有个小老板在百度投广告卖保健品，一个月花了二十万，一单没成。后来发现百度把他关键词从“降血压”改成了“高血压能治好吗”——词是相关，可搜这个词的人都是刚查出病，正心慌意乱到处查资料，根本没心思下单买货。钱就这么打了水漂。
还有卖二手车的，被投了“新车报价”的关键词。点进来的都是想买新车的，一看是二手车，转身就走。点击量倒是上去了，钱也花光了，一单没成。
你发现问题没有？百度的广告系统，不是帮广告主找客户，是帮自己赚钱。管你卖什么，先把人骗进来再说。点击越多，他们赚得越多。至于这些点击能不能转化成订单，那是广告主的事。
这叫什么？这叫竭泽而渔，杀鸡取卵。
可人家不在乎。反正垄断着搜索市场，你不投有的是人投。躺着挣钱的人，哪会在乎躺姿好不好看？
那普通用户呢？更惨。
你搜个感冒药，蹦出来一堆医院广告。你搜个小学辅导班，蹦出来一堆培训机构。你搜个装修公司，蹦出来一堆装修平台。满屏都是广告，真正的有用信息得翻好几页才能找到。
前几年有个数据，说百度搜索结果首页，广告占比最高能到百分之四五十。什么意思？你搜个东西，一半以上是花钱买来的位置。这些广告里还有不少是骗人的——假药、假医院、假理财平台，坑了多少人？
有个老大爷，身体不舒服上百度搜，搜出来个“三甲医院专家在线解答”，点进去聊了半天，被忽悠买了一万多块的“特效药”，吃完一点用没有。后来才知道，那不是什么三甲医院，是个外包的广告公司，专门骗老年人。
还有个年轻人，想学编程，百度搜出来个“IT培训排名”，点进去一看，全是广告。挑了个排第一的机构交了钱，学完发现根本不教真东西，找工作也没人认。后来才知道，那个排名是花钱买的，谁给的钱多谁排前面。
这些事，你听过没有？或者你自己就遇到过？
百度的 叫“百度一下，你就知道”。现在是“百度一下，全是广告”。你不仅不知道，还可能被坑。
说回那个卖鸵鸟蛋的广告主。十万块没了，他找百度理论。百度说，关键词是我们帮你选的，但最终确认是你自己点的。再说你设定的预算投放规则，我们也按你说的执行了——钱确实花光了嘛，还要怎样？
这话听着是不是特别耳熟？就像你去饭店吃饭，点了条鱼，结果上来一盘虾。你跟服务员说上错了，服务员说，鱼和虾都是海鲜，差不多嘛，你就凑合吃吧。你要退，他说菜已经做了，钱得照付。
你气不气？你当然气。可你能怎么办？人家是大平台，你只是个小广告主。
这事最后不了了之。十万块打了水漂，连个响都没听见。那个广告主后来说，以后再也没碰过百度。不是赌气，是怕了。谁知道下次会不会再被“优化”掉二十万？
可问题是，你不投，别人投。百度不愁没生意。只要还有人在百度上搜东西，只要百度还是默认搜索引擎，他们就能一直躺着挣钱。
那用户呢？用户也在跑。现在多少人搜东西直接上知乎、上小红书、上抖音？多少人手机里装了三四个搜索App，就为了避开百度的广告？百度搜索的市场份额，从十年前百分之八十多，掉到现在百分之六十不到，还在往下掉。
百度不是不知道这些问题。他们每年花那么多钱养着产品经理、技术大牛，能不知道用户体验差、广告泛滥、虚假信息多？知道又能怎样？广告收入占他们总收入七成以上，动了广告，等于动了自己的命根子。
这就成了一个死循环。广告越多，用户体验越差；用户体验越差，用户流失越多；用户流失越多，越需要从剩下的用户身上榨出更多钱；于是广告更多，体验更差。一圈一圈往下滚，越滚越烂。
那个百度总监说的话，可能才是真话。他们确实在躺着挣钱。可躺着挣钱的代价，是慢慢把自己的饭碗躺没了。
你有多久没用百度搜东西了？你今天搜什么用的什么？如果你还在用百度，搜出来的东西你信几分？
这些问题，值得琢磨琢磨。
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